消费者近期发现，通过扫描药品追溯码，竟然在三个不同地区发现了多次记录，这一现象引起了公众的极大关注，并暴露了网购药品背后可能存在的诸多问题。

陕西西安的楚先生所提供的情况表明，他患有高血脂症，为了持续治疗，他频繁在网上购买降血脂药物。在1月7日这一天，楚先生在一家评分很高的电商平台挑选了一家店铺，并购买了一盒阿托伐他汀钙片。收到货物后，楚先生用手机扫描了药品的追溯码，结果惊讶地发现自己是第四位扫码的人，而且紧接着在第二天，他还发现了来自黑龙江的扫码记录。扫描结果显示的地点遍布山西、陕西、黑龙江等区域，尽管楚先生已经成功获取了药品，但仍有他人持续进行扫码操作，这一现象让楚先生感到十分困惑。

楚先生所遭遇的情况，店铺的客服人员作出了说明，指出药品在入库和出库过程中必须进行扫码，只有成功扫码的药品才能被认定为“正品”，因此楚先生的退款请求遭到了拒绝。同时，药品的生产商晖致制药（大连）有限公司也作出回应，强调其产品实行“一盒一码”制度，确保不会有重复的情况发生。若网购的药品追溯码已被多用户扫描，则可能意味着该产品存在质量问题或真伪疑虑。

国家医保局指出，药品的追溯码相当于其唯一的“电子身份证明”，通常由数字、字母及符号组合而成，并明显标注于药品包装上。依据药品及医保的相关规定，每一盒药品仅能售出一次。故而，该盒药品的追溯码理应只保留一次最终销售时的扫码记录。若在药品流通环节频繁出现扫描记录，则可能存在假药、回流药品，亦或是药品被调包或非法转售的情况。

在调查过程中，记者发现部分“回流药”未能满足储存所需的适宜温度和湿度要求，导致药品品质难以得到保证。更有甚者，一些药贩子将假冒伪劣药品或过期药品装入药盒，销售给药店，安全隐患不容忽视。

频繁的入库与出库操作是否使得频繁扫码的记录合理？卫生政策专家俞卫指出，药品在入库和出库过程中若次数较多，自然会有更多的人参与其中，关键在于这些人是谁。谁负责扫码，何时需要扫码，每次扫码后都应有明确的记录，相关部门需对这些细节信息进行完善。药店在将药品交付给患者时，患者应进行最后一次扫码，若非患者本人继续扫码，则可能存在异常。再者，追溯码通常位于药品的外包装盒上，这导致难以确保药品本身是否被调换。

记者经过调查发现，“回流药”的来源成谜，实际上，它背后隐藏着一条由“职业开药人”、药贩子、药店以及诊所相互勾结而成的“回流药”黑色产业链，这条产业链正在悄无声息地侵蚀着我国的国家医保基金。

“回流药”的倒卖主要采用“低价购入，高价卖出”的方式。以市价为100元的药品为例，经医保报销后，患者仅需自付20元。药贩子以30元的价格购得，随后以60元的价格转手，从而赚取差价。在此过程中，肿瘤靶向药和慢性病处方药成为药贩子优先收购的对象。不法分子通过过量配药、短时间内多次配药等手段，从中赚取非法利润。

根据不完全的统计，在2021年至2023年期间，我国各级法院一审审理完毕的医疗保险欺诈犯罪案件达到了1213起。在这些案件中，部分从事骗保的职业人员呈现出越来越明显的组织化和分工化趋势；同时，团伙化和专业化的特点也十分突出。

我国近年来不断强化监管工作。在崭新的一年里，国家医保局对“回流药”等违规现象采取了果断措施。1月2日，该局发布通知，全面推动药品追溯码的管理工作。对于任何回流药品，一旦通过追溯码追踪到问题，将能精确定位并严厉惩处。然而，目前追溯码的覆盖范围尚未达到全面。

随着追溯码的普及应用，我们正逐步实现通过“扫码”了解药品和耗材的来龙去脉，从而让民众在购买药品时更加放心。追溯码的运用是否能够切断非法利益链条？在俞卫看来，借助追溯码，相关部门能够通过信息系统轻松而准确地识别出虚假购药、药品串换、以及“回流药”等以药品为手段进行骗保的行为。然而，更重要的是，我们必须从源头入手，彻底杜绝“回流药”的产生。

俞卫指出，当前一些医疗机构在处方药及患者管理方面尚存在不足，尤其在基层医疗机构，患者常直接向医生提出用药要求，而部分医生未充分了解患者用药需求便草率开具处方。同时，监管不严的电商平台成为“回流药”的高发区。另外，社会上对处方法律地位和严肃性的认识普遍不足，亟需加强相关意识的提升。短期内，若出现销售“回流药”或假冒药品的现象，强化处罚力度是应对之策之一。长期而言，需加强处方药的管理，包括：首先，医生需对处方持更为严谨的态度，确保患者确实需要用药；其次，药店、在线平台及实体店铺在销售处方药时，应仔细核实购买者是否持有处方；此外，还需加强对药品来源和质量的监管，实施严格监控和追溯。换句话说，唯有各相关方共同协作，方能更有效地维护消费者合法权益，从而有效遏制“欺诈保险”现象的出现。

看看新闻记者: 崔信淑 游玮 阮丽