在2月20日的下午时分,于北京市丰台区新发地市场之内,举行了新发地地区融合共治服务中心揭牌仪式。新京报记者知悉,新发地农产品批发市场作为北京市重要的农产品供应基地,其运营管理水平与城市运营以及市民生活保障的质量直接相关联。新发地地区融合共治服务中心将公安、法院、消防、交通、食药监等诸多部门进行整合,达成一体化办公,实现共建共治共享,能够及时发觉并解决市场内的矛盾纠纷,从而维护市场秩序的稳定。

启动仪式现场。新京报记者 张静姝 摄
把问题解决在第一现场
有个叫顾兆学的,担任北京新发地市场常务副总经理,并就其作了如下介绍,新发地这个地方,堪称首都的巨置菜篮子以及庞大果盘子,其占地面积为整整1680亩,存在着数量高达4000多家的大商户,每日的车流量差不多要是将近2万辆这般规模,人流量达到了五六万人次之多,在2024年的时候涉及的交易量已然是达到了1508万吨,交易额最终达到了1306亿元 。
新发地地区融合共治服务中心,把派出所、城管、市场监管、食药监、消防、司法、民调、市场等各方基层部门整合,将社会治理力量和资源并拢,能及时发现市场内的矛盾纠纷,进而解决这些矛盾纠纷,以此维护市场秩序之稳定。
顾兆学说,以往商户之间出现纠纷以及矛盾之时,得跑好多的部门,既耗费时间同时也耗费精力,如今有了一个中心,使得商户能够在距离较近的地方去办理事务,要是需要找某个部门,那就前往对应的那个办公室去寻找,如此一来减少了好多的麻烦。
并且,要是商户存在纠纷、牵涉矛盾,市场监管部门、公安部门以及城管部门均在现场,无需离开市场便可就地展开调解,因而能够便捷快速地处理问题。此外,市场经营者与上面提及的那些相关部门进行就近沟通,进而可以协助市场化解一些由于不具备执法权力而难以解决的问题。
丰台公安分局新发地派出所的副所长刘希鹏作了介绍,新发地市场当中,纠纷类案件在全所警情里大概占到85%左右。设立新发地地区融合共治服务中心,其初衷是把问题解决在基层。并且要解决在第一现场。
创新尝试,提供经验

刘希鹏讲,从2025年元旦起开始试运行,一直到现在,新发地地区融合共治服务中心,成功化解了矛盾纠纷16起。
1月23日15时,张某作为报警人,和贾某在新发地市场新疆厅门口发生了口角,双方的吵架状况愈演愈烈,逐渐走向激化,进而各自抄起了木棍等“武器”,眼看就要动手,驻市场民警及时采取行动,将双方劝住,并且带到中心进行处理。
民警采用背对背调解方式,把双方当事人分隔开,各自安抚激动情绪,仔细了解具体情况,劝张某、贾某冷静交流,彼此理解。经由驻中心民警耐心调解,双方都意识到自身错误,还互相赔礼道歉,最终达成和解,握手言和。
1月9日凌晨5时的时候,那个时候正是市场运货的高峰期,在这个市场里商户安某和邓某两个人,仅仅是因为买卖货物这件事,结果就发生了纠纷,然后互相之间开始对骂。之后事主邓某就是不依不饶,还拦住安某不让其讨要说法,并且要求安某就辱骂行为进行道歉。双方就这么僵持着,最后来到了共治中心。
新发地派出所驻中心的民警,得知两人产生矛盾只是源于几百块钱的货款,从情、理、法等多个角度展开教育,促使双方握手言和,经济纠纷得以圆满化解,双方当事人对民警的帮助表达了感谢之情。
新发地地区那融合共治服务中心开通启用了,这可是丰台区于社会治理一事上作出的一回创新探试,给基层治安治理送去了能被复制的“北京经验”。往后,随着更多创新招法落实到位,此地会变成平安丰台建设的又一张亮眼名片。
新京报记者 张静姝 实习生 翟未萌
编辑 杨海 校对 刘军

