“里三层、外三层”的过度包装你会反感吗？ 3月28日，中国消费者协会发布了《产品过度包装研究报告及消费者认知调查报告》。报告显示，80.7%的消费者反对过度包装。但只有34.0%的消费者了解过度包装的正确定义，只有7.8%的消费者熟悉过度包装商品的认定标准。消费者很难自行判断过度包装的商品，而且很容易产生误判。

43.5%的消费者“明知过度包装”却别无选择。

调查显示，就商品过度包装现状而言，51.4%的消费者认为过度包装是普遍存在的问题，34.3%的消费者认为购买过涉嫌过度包装的商品。 71.3%的消费者认为购买了涉嫌过度包装的产品，有被欺骗的感觉，表明过度包装具有欺骗性、误导消费者行为，严重侵犯了消费者的知情权。 43.5％的人表示，他们“知道它被过度包装，但仍然选择购买，因为他们别无选择。”这说明过度包装迫使消费者支付不必要的包装成本，在一定程度上侵犯了消费者的选择权和公平贸易权。

奢侈品、保健品、化妆品涉嫌过度包装比例较高

在消费者印象中，涉嫌过度包装的产品更多集中在大型超市和品牌电商渠道，奢侈品、月饼、保健品、包装茶、化妆品等涉嫌过度包装的比例较高。

数据显示，虽然消费者对欺骗性过度包装的维权意识较强，但实际维权行动却薄弱。只有14.7%的消费者在购买疑似过度包装商品时进行投诉维权。在维权投诉的消费者中，69.5%的人对维权过程和结果表示满意。

消费者主要依靠个人感受来判断产品是否过度包装。检查是否是“欺骗性包装”或“豪华包装”是最常用的方法；国家标准中包装空隙率的计算对于普通消费者来说是专业的。高，很难普及。消费者很难自行判断过度包装，而且很容易产生误判。

食用农产品等产品包装建议开“天窗”

在消费者对商品过度包装的态度和原因方面，调查发现，80.7%的消费者对商品过度包装持“大部分反对”态度。消费者对商品过度包装感到反感，认为这会“助长奢侈潮流，不良消费习惯造成环境污染、资源浪费等危害”。

64.1%的消费者认为，在某些情况下商品过度包装是可以接受的。例如，一些消费者对具有实用价值的产品进行过度包装，“奢侈品、真正需要保护的商品”和“一些送礼场合”等。包装状况可以接受。

对于包装设计，消费者认为，食用农产品等包装开设“天窗”（具有透明展示功能）或扩大“天窗”范围更有利于消费者直观判断和选择。

中消协：建议阶段性限制商品包装层数

根据本次调查结果，中国消费者协会提出，消费者很难准确识别商品过度包装，容易产生误判。因此，建议产品包装上标注包装空隙率等指标，让消费者知晓。同时，建议参考消费者判断的主观标准和已实施的新标准，阶段性限制产品包装层数、包装空隙率和包装成本比。