湖北日报全媒记者 左晨 通讯员 周唯

老板，需要买单啦。2 月 13 日，也就是正月初四这一天。武穴市花桥镇杨二岭村的“店长”方凤枝，迎来了她一年当中最为忙碌的时刻。

杨二岭村处在武穴市仙人坝水库的西岸，其周边三面都被山峦环绕。然而，此地却具备便捷的网购服务。方凤枝所负责运营的邮政综合便民服务站，一方面连接着电商平台，另一方面又与 3000 多名村民相联系，已然成为村里货物最为丰富的“线上超市”。

“快递+超市”让年货轻松到家

走进综合便民服务站，它的面积约为 30 平方米。该服务站分为鲜果区、烧烤食材区和包裹自提区。在干净整洁的货架上，各类商品摆放得琳琅满目。

武穴市邮政公司花桥镇支局经理陈宏表示，综合便民服务站所选取的是村里经营管理状况良好且信誉度高的小商店和小超市。这些小商店和小超市叠加了多种功能，并且店主还能获得一定的运营费用。方凤枝为人热情，她把超市经营得十分出色。鉴于这些情况，去年 7 月选中了她的超市，并将其打造成了邮政综合便民服务站。

杨二岭村与花桥镇相距约 8 公里。过去，村民们若要收寄快递，就必须前往镇上。陈宏表示，服务站建成之后，村民们在网上购买东西，就可以直接到这里收发快递，无需再跑去镇上的快递站点。同时，进村的包裹数量越来越多，农村的消费潜力也得到了进一步的释放，花桥镇平均每月能够投递 1.5 万至 1.6 万件快递。

湖北日报全媒记者看到，鲜果区存放着村民网购的石榴等水果，也存放着橙子等水果。方凤枝说，年前包裹数量最多，很多村民都在网上购买海鲜、买菜以及买水果，每天至少有 50 个包裹被送到这里。

34 岁的陈丽花在花桥镇上的闽凯服饰织造有限公司上班。通常是当天下单，省内第二天就能到达。年前她一直在上班，没有时间准备年货。今年春节，身上穿的物品、家里用的东西以及吃的东西，全部都是通过网络购买的。

变身综合便民服务站之后，给方凤枝的小超市带来了人气和交易量。在采访的时候，不断有村民进来购买东西。有些村民在买东西、取快递的同时，会去她经营的采摘园逛一逛。

便民服务站除了可以收寄快递，还能为村民提供充话费的服务，能为村民提供缴纳电费的服务，能为村民提供农副产品代购的服务，能为村民提供农副产品代销的服务。陈宏介绍说，花桥镇已经做到了一村有一个这样的站点。这种模式改变了“油盐酱醋找个体、日常用品赶大集、大件商品进城里”的农村传统购物模式，切实实现了“购物不出村、销售不出村、生活不出村、金融不出村、创业不出村”。

“线上超市”送好物出山

“线上超市”，既能下单，又能下单。在将农村物流的“最后一公里”打通的同时，还能让大山里的好物飞得更远。

吴志伟在花桥镇运营着一家粮油公司。去年，他的“太白湖”猫牙米销售额达到了 2 亿元。在这之中，约有 500 吨是通过抖音直播以及拼多多等网络渠道进行销售的。

邮政有便捷的寄递渠道，这是刺激吴志伟“触网”销售的原因之一。吴志伟说，邮政会依据订单量到工厂直接拖货，接着将货物发往全国各地，通常省内能次日到达，省外大概三天左右到达。

杨二岭村的村民刘堂益，今年 77 岁，他家以产酒为生。查看他的购物清单，酒曲、酒壶以及日常生活用品都是通过网络购买的。而他酿造的酒，有时也会经由快递发送给买家。刘堂益说起邮政投递员胡雄时，连连称赞道：“即便到了当晚八九点，小胡也会把包裹投递到我家。”

这个春节期间，邮政快递一直处于营业状态没有停歇。胡雄告知记者，在每逢春节以及双十一等这样的时间节点，快递的数量是平时的一倍之多。他承担着花桥镇上一半的包裹派送工作，同时还要负责旗下 9 个村的报刊投递。每次进入村庄进行派送时，都需要花费大量的半天时间。要是遇到年龄较大的村民或者有特殊需求的村民，就会上门进行派送或者收取邮件。

便民服务站的宗旨在于“便民”。其目的是为了方便乡镇周边的群众，要为老百姓打造出便民服务圈。陈宏介绍道，自 2023 年 7 月起，武穴邮政全面推进农村寄递物流体系建设，在此之后，武穴市先后建设了 117 个综合便民服务站，实现了所有村镇的全覆盖。

据介绍，2023 年武穴综合便民服务站寄出的快递数量为 0.38 万件。通过邮乐网的直播电商以及社区团购这两种方式，本地农产品的销售额达到了 42 万元。这样做有效解决了农产品在“出村”“销售”以及“物流”这三个方面所面临的困难，即“出村难、销售难、物流难”的问题。