今年618又有新的玩家入局。
这是淘宝特价版成立以来首次参与 618 的行动。
本次 618,淘特有一个最大的动作,那就是上线了“买贵必赔”以及“坏果包赔”等业务。在用户互动玩法方面,追求的是简单易懂,并且声称这种玩法既不需要拼,也不需要砍,而是“买完就返”,也就意味着消费者无需使用购物券等形式在淘特平台上进行购物。
在阿里巴巴内部,员工们曾将淘宝特价版简称为“淘特”。2020 年 3 月,淘宝推出了一款专门的 App 用于特价商品。这款 App 的特点是直接从工厂采购,以低价为主打。阿里巴巴还成立了 C2M 事业群,以此来支持淘宝特价版的厂牌商品进入市场。今年 3 月,随后在淘宝特价版一周年的战略发布会上。阿里再次宣布,淘宝特价版的定位已改为“最具性价比的电商平台”,并且主打全品类源头直供。
此次更名完成之后,阿里巴巴集团的副总裁、淘特事业部总经理汪海(花名七公)在品牌会上作出解释。淘特的名字重点在于“特”,这意味着“特简单”“特放心”,同时也意味着特别的电商新业态。阿里巴巴期望该产品能够基于源头 M2C 直供模式,把“直连中国制造”的电商业务打造成一个独立的、具有商业价值闭环的电商平台。
此外,阿里新业务 MMC 代表的是“近场电商”。而淘特在阿里电商生态中的定位是履约时效更久的“远场电商”。
汪海在接受界面新闻等媒体采访时表示,MMC 所代表的近场电商与淘特所代表的远场电商,它们共同使用的是阿里集团的履约体系。这就表明,MMC 和淘特在选择农产品产地时存在重合之处,这些产地都来自阿里的农产品矩阵。然而,由于履约时效存在差异,货物从原产地发出后,会进入不同的仓储和物流中心。淘特主打“最便宜的商品”,所以淘特产品的上线周期和营销计划会更贴近农户的生产时间。
汪海分享的数据显示,目前淘特的年度购买用户数量超过 1.5 亿。今年 618 大促期间,会有 50 万款 1688 源头厂货,还有超 800 家品牌商品,其中包含烟台樱桃、海南荔枝等 20000 吨农产品,这些农产品从全国产业带工厂、农田果园直接发至消费者端。
可以看出,淘特的商品特色是源头厂货以及农产品,拼多多也擅长这些品类。淘特在 10 亿补贴方面的动作类似拼多多的“百亿补贴”,在商家层面,对商户抽取“0 佣金”的做法与拼多多拉拢商家的办法相同。不可避免的是,淘特将在下沉市场与拼多多正面交锋,再次打响阿里和拼多多的下沉之战。
汪海认为,淘特的业务形态主要是为了填补阿里巴巴在电商细分领域的空白之处。
在淘宝天猫越来越注重品牌性且运营头部商家的情形下,淘特的职能在于针对与淘宝不同的消费场景给出解决方案,也就是说,是面向更为下沉的消费者。汪海觉得,下沉市场是“所有品牌和平台都期望能渗透进去,然而又比较难以用某一种特定打法去进行操作的”。基于此,淘特的业务包含农产品源头直供以及与 1688 打通的工厂商品。同时,在线下流量运营方面,淘特会与 MMC、盒马集市进行合作,并且存在重合之处。
事实上,淘宝特价版已经问世一年多了。在这期间,它对外公布了两次战略定位的改变。一开始是从 C2M 厂货,转变为综合性价比平台。到了现在,又变成了“源头直采”以及“坏果包赔”。淘特的业务方向一直在不断改变,然而,它所承担的职能始终是对下沉市场和性价比电商进行挖掘。
值得一提的是,汪海担任淘特的业务负责人,同时也是阿里巴巴 C2M 事业部总经理。在淘特官方宣布更名的前一天,他被曝出已成为阿里合伙人,并且在阿里日上以阿里合伙人的身份参与了全员沟通会议。汪海的晋升,体现了阿里巴巴对淘特的重视,也肯定了过去一年淘宝特价版的业绩。
淘特是阿里历经数年精心打造的成果,它很有可能在未来肩负起与拼多多展开对决的使命。然而,面对拼多多拥有 8 亿用户规模的局面,年轻的淘特仅有 1.5 亿用户数量。在保持自身特色的同时,如何抑制拼多多的迅猛增长,这也将成为淘特面临的难题。




